Conoce tu reputación online de manera gratuita - Vintage Comunicación
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Conoce tu reputación online de manera gratuita

En este post os queremos hablaros de algunas de las herramientas de monitorización con las que podréis medir la reputación online que tiene vuestra marca.

La gestión de redes sociales, web o blogs tanto a nivel profesional o personal genera entre el público que la visita una imagen u opinión que puede ser positiva, negativa o neutral lo que afectará nuestra reputación.

Es necesario controlar si el feedback que generamos está orientado hacia nuestro beneficio lo cual a veces se complica al estar presente en diferentes lugares de la red. Para facilitarlo, estas herramientas nos ayudarán a controlar la reputación online, controlando las pautas establecidas y las posibles crisis comunicaciones que se generen.

1. Google Alerts. Es una de las herramientas más conocidas y fundamentalmente sirve para conocer qué opina y dice la gente sobre nuestra marca. A través de su buscador, puedes escribir la palabra clave y la herramienta hace un seguimiento por diferentes sitios web como blogs, noticias, redes sociales….

Puedes recibir alertas a través de tu mail seleccionando la periodicidad que desees.

1.Google alerts

2. Reputacion XL. Seleccionas en tu cuenta los temas de interés, y la herramienta se encarga de rastrearlos por foros, redes sociales, webs, blogs, revistas y prensa, enviándote una alerta a tu correo cuando detecte noticias que hablan de dichos temas.

2.reputacion xl

3. Buzzmonitor. Herramienta que nos permite conocer lo que se dice de la marca y compararla la reputación de otras en redes sociales. Además te permite conocer lo que se habla sobre temas de interés para nuestra empresa.

3.buzzmonitor

4. Social MentionHerramienta que abarca todo Internet también enviándonos alertas a nuestro correo para conocer menciones, palabras claves o porcentajes del sentimiento hacia nuestra marca mediante unos filtros de categorías.  No es de nuestros favoritos por ofrecer datos poco útiles, pero lo mismo para tu marca sí resulta…

Captura de pantalla 2013-09-06 a la(s) 17.22.04

5. Same Point . Aunque es necesario registrase, es muy útil para conocer resultados de palabras claves en tiempo real.

5samepoint

6. Kurrently. Similar a un motor de búsqueda, es igual que la herramienta anterior, dándonos resultados de palabras en tiempo real, pero sin necesidad de registrarse.

6kurrently

7. Klout. Esta herramienta nos permite conocer en una gráfica la influencia que tenemos en las redes sociales a las que pertenecemos.

7klout

8. Reppler. Si quieres resultados visuales y una herramienta de fácil manejo, esta es la tuya. Con ella conocerás diversos datos de nuestra identidad online y del uso que hacemos de las redes sociales.

reppler

9. Kred y Naymz: Son dos de las aplicaciones más útiles al medir la reputación online por diversas redes recopilando diferente información en un mismo dashboard (tablón).

9kred

naymz

Laura Alejandro

Consultora y docente de comunicación y marketing online. Fotógrafa con alma de diseñadora. Periodista y blogger con ganas de comunicarme con el mundo. Fundé Vintage Comunicación y Moove Magazine y siento que camino por donde siempre quise...

2 Comments
  • Mercedes
    Responder

    Una herramienta flexible y eficaz es Strategator.Su panel de control de reputación online contiene una serie de información que sería difícil de gestionar con eficacia una por una: perfil de la empresa, resultados proporcionados por los motores de búsqueda, artículos publicados en blogs o medios de prensa, información analítica de la página web, debates en foros.

    10 septiembre, 2013 at 09:43

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