Endesa solicitó los servicios de Vintage Comunicación para realizar diversas acciones relacionadas con su red social interna, desde el diseño de la estrategia global de comunicación a la dinamización de la misma.
Capacidades fundamentales para la consecución de objetivos: Creatividad, comunicación directa con usuarios (en este caso se deben aplicar las mismas premisas que en las redes sociales convencionales), generación de contenidos de calidad y de interés para la comunidad. Ésta es una herramienta fundamental para la comunicación interna de la compañía y para la mejora de los procesos y productividad de la misma.
En este contexto, se han alcanzado todos los objetivos marcados para la primera fase del proyecto: Disminución del número de los usuarios desinteresados en su uso del 80% al 47%, un total de 57% de las comunidades internas creadas por los propios usuarios, el 68% de éstos tienen iniciativas de negocio, creando sinergias con otros usuarios.